“我想办理营业执照，没时间去申请，今天社区工作人员主动上门办理，一小时就办好了，服务真是太周到了!”康强街商户孙先生高兴地说道。

10月17日，社区了解到康强街不锈钢加工厂商户孙先生需办理营业执照，但由于对办理流程不熟悉且业务繁忙，没时间去注册登记，社区积极对接，安排工作人员上门办理，全程帮办、全程操作、全程服务。

为进一步规范市场、优化营商环境，简化辖区经营者线下办理证件的流程，助力辖区小微企业进展，芦家甸社区工作人员对辖区所有沿街门店、商超市场等市场主体开展登记摸底、建立台账，对摸排出未办理营业执照的商户进行登记，并主动提供上门帮办，解决商户实际问题，提高办证效率，让群众办照“零跑腿”。两天来，社区为小微企业上门办证5户。

下一步，社区将继续为辖区内商户提供“上门办”服务模式，从“人找服务”转变为“服务找人”，让辖区商户在服务细节中既体验到“上门办”服务“速度”，又感受到“上门办”服务“温度”。

作者：通讯员 肖群英

责编：李强

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来源：祁阳市融媒体中心

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